新华保险开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”保护消费者合法权益“3·15”宣传活动

  3月15日，为进一步提升服务质量，做好消费者权益保护工作，自贡市银保监组织银行、保险8家单位在自贡市春华广场联合开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”保护消费者合法权益宣传周活动。新华保险自贡中心支公司近党支部书记兼副总经理（主持工作）陈梅带队10人参加了本次宣传活动，活动当天共计发放宣传资料100余份。

  为确保宣传活动合规有序开展，新华保险组织员工在宣传点悬挂宣传横幅和宣传标语，为过往行人和前来进行产品咨询的客户进行消费者权益知识的讲解，还通过发放《金融消费者权益日宣传手册》、介绍《新华保险2023年客户服务十大承诺》及反洗钱、反非法集资宣传折页，为往来的市民开展金融风险提示。广大市民纷纷驻足咨询工作人员并了解相关知识，称赞此次宣传活动让金融消费者对自身权益有了更加清晰全面的了解。

  新华保险相关人员表示：新华保险将继续围绕“诚信为本，品质服务”的主题，通过开展“服务质量监督员评聘”“保险满意度调查”“诚信我代言”、客户联谊会等多种形式的活动，深入了解消费者对保险的态度和需求，始终关注保险消费者的权益保护工作，坚持合规经营，全力维护消费者的合法权益。同时公司将以3.15为契机，进一步加大保险服务创新，充分发挥保险服务功能，为全市保险业健康快速发展做出更大的贡献。