保险动态

我市建成轻微道路交通事故远程视频快处中心 轻微道交事故交警、保险可通过视频处理

来源:自贡市保险行业协会 作者:刘硕涓 发布日期:2023-05-26 访问次数:1374

  5月25日起,我市公安交警推出轻微道路交通事故远程视频快处功能,快处中心设立于自贡市交警支队,交警、保险通过当事人现场视频,一条龙完成定责、理赔,实现“线上出警  一键快处”。


  据了解,“事故视频快处”为自贡交警“交管12123”事故处理业务单元中新增模块,针对轻微道路交通事故,由当事人现场一键报警、配合视频取证,由交警接警员完成证据采集、信息比对,民警在线进行责任认定,短信通知当事人和推送电子责任认定书,当事人接到责任认定后一键报保险,驻点保险工作人员引导理赔,完成轻微交通事故全流程快速处理。此举彻底解决轻微事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端,轻微道路交通事故远程视频快处在快捷服务的同时做到规范公正处理,真正实现了事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。



  “事故视频快处”的范围为除开富顺、荣县以外的五城区,时间从每日7:00至19:00。据相关人员介绍,其适用范围为:(一)无人员受伤、仅财产损失的交通事故,或者有人员轻微受伤,伤者愿意通过视频处理的;(二)车辆能移动的;(三)机动车均投保交强险;(四)无涉嫌酒驾、无证等严重交通违法行为的。驾驶员可通过 2635467进行电话咨询;也可通过“交管12123”APP中“事故视频快处”提交案情,还可关注“自贡公安交警”微信公众号,点击“视频快处”进行处理。在交管部门指导下,最快五分钟内就能完成信息采集。


  目前,人保财险、太平洋产险、平安产险工作人员已入驻,全权受理车险理赔工作。后续还会有更多保险公司入驻,与交警共同开展服务,促进我市交通的良性发展。