服务贴心 阳光财险客户赠锦旗

  6月27日，阳光财险自贡中心支公司客户服务中心因人性化贴心服务，收到客户何先生赠送的锦旗，上书“服务热情周到，理赔及时高效”，以表达其感谢之情。

  2022年6月，何先生所有的车辆在郊区路段出险后，车辆无法行驶。报案后，因事故重大，车辆驾驶员受伤严重，需花费50多万巨额医疗费，其家庭陷入困境。阳光财险工作人员发现这一情况，主动告知客户可先行预付车上人员座位险，并协助开展理赔工作。在工作人员指导下何先生及时办理了预付申请，阳光财险开通绿色理赔通道，快速把5万元赔款支付到驾驶员家属手中，解决了何先生的燃眉之急。

  今年4月，伤者经过第二次入院治疗康复出院。阳光财险想客户之所想，急客户之所急的服务赢得客户高度赞誉，向该公司赠送了锦旗。