暖心服务——平安产险客户上门赠锦旗

  近日，平安产险自贡中心支公司收到伤者家属赠送的“为客户所想 雪中送炭”锦旗，感谢公司为其提供了高效、优质的车险理赔服务。

  据了解，2023年6月，冯先生驾驶摩托车在沿滩郊区与车辆发生碰撞，冯先生不幸受伤。接到报案后，平安产险自贡中心支公司查勘员工黄晓玲积极对接处理，引导理赔，安抚客户。本次案件，平安产险承保交强险，伤者伤情严重，花费了十多万医疗费，车主及伤者都无力支付。平安产险掌握案件情况后，经双方同意，将交强险限额内赔付伤残的费用先行支付医院，缴清医疗费七万余元。案件在6月办理完结并将剩余理赔款支付到账。事后，车主及伤者双方高度赞誉平安保险公司雪中送炭的暖心服务，伤者家属特上门赠锦旗表示感谢。