理赔快速高效 大地财险获赠锦旗

  9月4日，中国大地财产保险自贡中心支公司收到客户钟先生赠送的“理赔快速高效 服务热情周到”锦旗，感谢大地保险为其提供了高效、优质的车险理赔服务。

  据了解，7月10日，被保险人钟先生驾驶机动车与一名行人发生交通事故，行人后经抢救无效不幸死亡。钟先生得知被撞行人死亡后惶恐不安，不知如何处理。死者家属情绪悲愤，与钟生先发生了激烈的争执，导致双方矛盾激化。大地保险人伤调查岗员工张酉生接到报案电话后，第一时间赶赴事故现场，快速了解事故情况，协调安抚双方情绪，并立即向相关负责人汇报了该事故情况。该公司总经理何智勇做出指示：开通理赔快速通道，尽快解决纠纷，保障事故双方权益。在大地保险的协调斡旋下，该案件于8月30日调解成功，并于1天后快速支付了理赔款。

  钟先生对工作人员张酉生专业、热情、耐心的服务表示高度认可，对大地保险的理赔速度由衷肯定，特赠送锦旗以表感谢。