《服务新概念》｜创新共建大湾区消保示范区

  粤港澳大湾区在中国的经济版图中地位举足轻重。为积极响应国家战略，服务湾区实体经济和社会发展，近日，中国太保在广州举办以“粤享未来·如你所愿”为主题的大湾区客户节发布会，与客户分享保险服务湾区的最新成果，为大湾区消保示范区授牌，展示中国太保保障人民美好生活的初心与使命。

  从关注个体到放眼大湾区，中国太保与大湾区发展同频共振，与国计民生同向而行，致力于为湾区客户提供“一个太保一致服务”的尊贵服务体验，实现了湾区产寿健VIP客户服务一体化，将太保服务引入了公共安全、建筑安全、食品安全、交通安全等多个城市治理的重点领域。去年中国太保推出了国际家族办公室的服务模式，力求用太保人的专业与情怀去兑现守护人民美好生活的郑重承诺。

  未来中国太保将一以贯之的坚持，坚守初心，不忘使命，延伸服务半径，深化服务标签，加大资源投入，提升服务的软实力，增强专业的硬支撑，将大湾区的客户服务做实做强，助力大湾区建设越来越好。

  近年来，大湾区的深度融合和互联互通，给保险服务提供了广阔的空间，也对金融消费者权益保护工作提出了更高的要求。中国太保以民为本主动担当，集聚跨机构的经验智慧和优势资源，创新打造“消保示范区”。其中，大湾区和深圳双区数智示范区已经成为有太保特色的消费者权益保护示范样本。