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合众人寿:6分钟结案赔付12万获赠锦旗
来源:合众人寿自贡中心支公司 作者:曹家群 发布日期:2024-03-07 访问次数:368
近日,合众人寿客户Z女士的家属向合众人寿自贡中心支公司赠送了一面“合众保险 理赔不难”锦旗,对合众人寿高效优质的理赔服务表示感谢。
2024年初,Z女士发现自己胸部有个包块,半个月后,又发现锁骨上窝出现了一个蚕豆大小的包块,随即前往自贡市第四人民医院门诊就诊。经检查,确诊为“乳腺恶性肿瘤”。这对于Z女士无疑像是晴天霹雳,她既担心身体,又担心治疗,担心费用。
合众人寿自贡中心支公司业务员收到Z女士出险信息后,第一时间前往医院慰问,安抚客户安心治病,并积极协助进行理赔资料的收集。有了业务人员的帮助,客户出院后,很快向公司提交完毕理赔资料。该公司仅仅6分钟快速完成审核并结案,赔付理赔金12万元。
Z女士及家属对这样的理赔速度感到非常满意。2月29日,客户家属特意前往合众人寿自贡中心支公司,向其赠送了一面“合众保险 理赔不难”锦旗表达衷心的感谢。