平安产险优质理赔服务受赠“热忱服务，理赔认真”锦旗

  近日，平安产险自贡中心支公司收到伤者家属赠送的“热忱服务，理赔认真”锦旗，感谢公司为其提供高效、优质的车险理赔服务。

  2024年2月，王先生驾驶车辆在富顺县板桥镇与另外一三者车辆发生双车交通事故。春节期间车流量大，现场严重拥堵，因王先生为新手，慌乱情绪下，在挪车过程中又误踩油门碰撞房屋。接到报案后，自贡平安查勘员李川江极对接处理，引导理赔，安抚驾驶员。现场核实到客户为两次交通事故，按理赔流程需要报案两次，将会影响到明年保费；三者车辆损失小。经平安查勘员现场协调，帮助客户与三者车达成私下调解。其二次事故碰撞到私人房屋立柱，过年期间，房屋被撞，房主觉得晦气，要求赔偿并扣留标的。在平安工作人员积极的沟通协调下，最终双方达成一致车主顺利离开。王先生对平安产险的服务非常满意，高度赞誉，后特赠送锦旗表示感谢。