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锦泰财险开展“锦随您行 泰在身边 向劳动者致敬”活动
来源:锦泰财险自贡中心支公司 作者:刘盾 发布日期:2024-05-09 访问次数:373
2024年“五一”期间,锦泰财险自贡中心支公司开展了以“锦随您行泰在身边向劳动者致敬”为主题的五一安全出行护航活动,切实做好客户服务工作。
活动期间,该公司总经理助理杜山带领员工们在自贡市东盐都大道高速公里出口,设置便民服务点、悬挂横幅,主动向过往群众发放饮用水、消费者权益保护知识手册、反诈骗/反洗钱/防范非法集资等宣传折页,讲解基础的金融知识,提升消费者金融知识获得感;员工积极帮助来往群众解决出行过程中的问题和困难,为广大车主提供服务咨询、介绍交通事故快处快赔以及公司线上化理赔服务;对于五一假期出险索赔的客户,简化手续、快速赔付,最大限度为客户提供快捷、优质的理赔服务,保障广大车主五一期间畅通出行,以实际行动积极践行锦泰公司“以客户为中心,让服务有温度”的服务理念。