我2007年11月-2009年11月服役于93630部队，两年军旅生涯中被评为“优秀士兵”，连队“思想骨干”等称号，并加入了中国共产党。2009年6月，加盟新华保险公司自贡中心支公司，现职级为资深三级理财经理，曾获得决战盛夏“金牌运动员”和“金钱柜推动大使”两项称号。能够获得这种认可，我觉得源于自己的人生座右铭——“真诚待人、坦诚做事”。
通过这两年与银行网点人员的认识与合作，与银行储户的接触和了解让我懂得了如何理财，学会了如何沟通，更让我体会到了在快乐中工作，在学习中成长的乐趣。而公司司训中“立足以人为本，坚持诚信待人”这句话让我受益最深。真诚守信的处事原则给我带来了源源不断的客户群。
最难忘的一件事是2010年6月8日我在银行驻点时，遇到三位到银行办理业务的顾客，我非常热情地询问客户办理什么业务，客户回答“要挂失定期存单的密码”。然后，客户把定期存单拿了出来，我看了一下，由于金额比较大，出于职业敏感，我顺便问了客户一句，挂失完后是要转存还是要取。客户说昨天就给我们这边问好了要全部取，有急用，我就给客户拿了一个号，直接引领到柜台那里，和柜员交流了一下，说明了客户的来意；但柜员直接就回绝了客户，挂失可以，但是金额太大，要取必须预约，最快只能明天。当时客户十分生气，在银行又吵又闹，我耐心跟客户解释，了解了基本情况，才知道客户是很早就打电话到银行问了一下密码挂失完后是否可取，客户经理告诉他是可以取的，但忽略了询问金额情况。现在客户急需一笔钱临时周转，而且下午就要走，所以既着急又愤怒。经过进一步了解，客户告诉我，说她在XX银行还有一些定期，才存没有多少天，但她要取的金额过大，也必须提前预约。我当时想了一个办法，联系了一下中国银行我新华的同事，陪她去了三个中国银行的网点，把需要周转的资金凑到了手里，当时客户非常高兴，嘴里一直谢个不停，我心理也挺高兴的，帮助客户解决了燃眉之急。当时客户比较急，互留了电话就走了，临走时跟我说：“回来后我请你吃饭”。一个月后，那位客户果真给我打了电话，邀请我吃饭。盛情难却，通过那次吃饭，她也成了我真正的客户，并且我们也成为了好朋友。
通过类似的事情我也得到了银行的高度认可，“做事先做人”是我一直以来的原则，“先网点之忧而忧，急客户之急而急”的服务态度，让我一直深度经营着我的网点，让我在新华银保走得更好，更远。
