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《邮差弗雷德》:一本书在安邦保险热读

来源:安邦保险自贡中心支公司 作者:王华 刘硕涓 发布日期:2011-08-09 访问次数:3416
  近日,安邦保险系统上下全员在公司号召下热读一本书——《邮差弗雷德—从平凡到杰出》,安邦保险自贡中心支公司响应号召积极推行,“弗雷德”精神在安邦保险成为近期最热的话题。

  近来,一位叫马克•桑布恩的美国人写的一本名为《邮差弗雷德—从平凡到杰出》的书在全球引起轰动,作者在国际上以“杰出的激励演说大师”著称,他每年在领导艺术、团队建设、客户服务以及把握变革等方面开展90-100个激励项目。书中讲述的弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的成功之处在于通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。

  为引导员工学习“弗雷德”精神、实践“弗雷德”精神、发扬“弗雷德”精神,努力实现“一个客户,综合服务”的服务理念,安邦保险全司上下积极开展了《邮差弗雷德—从平凡到杰出》读书学习活动。此次活动要求员工结合实际,有重点地阅读和学习,切忌形式主义,要将学习活动与创先争优有机地结合起来,促进公司持续健康发展。同时,安邦公司还组织了读书心得交流会,员工们将读书所感与自己的实际工作紧密结合,交流感受。自贡安邦还选拔员工参加省公司读书演讲比赛,充分利用现代信息网络手段,开展了形式多样的读书活动。