5月27日下午，民生人寿保险自贡中心支公司“倾听客户意见座谈会暨高级客户服务体验师聘任会”在公司职场举行，10位高级客户受邀参与此次活动。
据了解，此次活动是民生客服节的主要内容之一，客服节活动分为两季，第一季，民生保险将在微管家开放吐槽互动区，以“闻过则喜”的心态欢迎所有新老客户广提意见；第二季，将举办以“民生保险等你回家”为主题的嘉年华系列活动和客户服务活动，并邀请体验师们广泛参与，持续不断地吐槽，帮助民生保险成长、进步。
活动现场，民生人寿营销部经理杨釜屹对到场客户表示了诚挚欢迎，并简要介绍了公司近期动向及本次座谈目的。主持人晏茜向客户们发放第了11届客服节宣传折页，对本次客服节客户吐槽活动进行了详细的介绍，并邀请客户积极参与第二季活动并吐槽精华帖。面对面与客户交流，手把手教客户使用民生保险微管家查询自身保单、查询红利、微信报案、变更地址等功能。并现场解答客户提出的疑问，倾听来自客户对公司最真实的反馈和意见。
会上，民生人寿为十位高级客户服务体验师颁发了聘书和纪念品，感谢客户亲身参与本次客户座谈会，为公司提出宝贵意见。客户们表示：会一直支持民生保险，并希望公司多举办类似活动，增进客户对公司的了解，融洽双方感情。
