四川泸州市泸县发生6.0级地震，民生保险启动紧急预案

  9月16日凌晨4时33分，四川泸州市泸县泸县境内发生6.0级地震，成都、内江、乐山、眉山、自贡以及宜宾等地有震感，救援力量已赶赴震区核查和开展救援处置工作。截至16日05时，地震造成部分房屋倒塌。泸县福集镇草坝村已发现2人死亡，3人受伤。

  事故发生后，民生保险第一时间响应：

  1、启动重大突发事件应急预案，总公司运营部及四川分公司成立应急处理小组，以夏庆收总经理为组长，积极应对本次事故；

  2、多渠道搜集事故者名单，排查用户信息；

  3、公司将密切关注事件进展，查及用户出险后第一时间启动绿色通道，为出险用户及家属提供及时的理赔服务。

  民生保险重大突发事件理赔服务举措：

  一、开通24小时理赔服务热线

  用户可通过微信公众号"民生保险"在线报案或拨打95596。

  二、主动寻找用户

  充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员，根据公司的承保信息，主动回访、全面寻找用户，排查用户出险情况。

  三、无保单理赔服务

  对于因事故出险的用户，免保单理赔。

  四、简化理赔单证资料

  对于因事故出险的用户，简化理赔资料，免事故证明、鉴定材料。

  五、取消定点医院限制

  对于因事故出险的用户，取消所有相关险种中关于"我公司指定或认可的医疗机构"的限制。

  六、取消自费药限制

  对于因事故出险的用户，申请医疗费用理赔时，可以取消自付项目、自费药品的限制。

  请在出险后第一时间拨打民生保险全国统一客服专线95596，民生保险会第一时间与您联系。

  四川分公司泸州中支理赔人员：周先生  联系电话：0830-2519873

  四川分公司理赔人员：昌先生  联系电话：028-86493917