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学习《保险从业人员行为准则》 自贡民生强化诚信教育

来源:民生人寿自贡中心支公司 作者:官文涛 发布日期:2009-08-18 访问次数:4660
  8月11日下午,民生人寿自贡中心支公司召开专题会议对中国保监会最近下发的《保险从业人员行为准则》进行学习贯彻,公司全体员工和业务人员通过会议强化了对诚实守信、公平竞争的认识。

  为提高保险从业人员的整体素质,规范保险从业人员的职业行为,保护广大被保险人的利益,中国保监会最近下发了《保险从业人员行为准则》,要求全行业结合实际,认真组织员工学习贯彻,并把对《准则》的学习和诚信建设、企业文化建设、岗位培训、营销员继续教育等工作有机结合起来。

  民生人寿当日的会议,就《准则》的制定过程、实施意义、基本内容、规范重点进行宣导,对公司管理人员,销售、理赔和客户服务人员的行为做了具体要求和规范,要求严格遵守《准则》,自觉维护行业形象。公司总经理朱德鹏在会上强调, 2009年是公司“内控合规管理年”,适逢保监会将今年确定为“合规年”,各部门要认真学习《行为准则》等文件精神,全面树立合规意识,积极指导分支机构,加快内控缺陷整改步伐,进一步降低经营风险,将内控合规工作常抓不懈,抓紧抓实。

  与会人员通过对准则的学习,认为行为准则体现了全方位、多层次的诚信理念, 重点针对目前消费者投诉较多的“销售误导”和“理赔难”问题,对保险业务销售、理赔等重要环节进行了较为具体的要求,并表示作为保险业的从业人员,将以“加强诚信建设 提升行业形象”为己任,用行动树立、维护行业形象。

  据悉,民生人寿自贡中心支公司还将通过张贴行为准则海报等方式进一步宣传《准则》精神,同时,定期对贯彻落实《保险从业人员行为准则》的情况进行总结,做好准则贯彻执行情况的自查自纠工作。