合众人寿优质服务获客户高度好评

  近日，合众人寿自贡中心支公司客户杨女士来到该公司职场，送上鲜花表示感谢。她连声说道：在她最困难想放弃投保的时候，合众续期服务人员多次沟通并宽限了交费期，保单才没终止。从而在家人患重疾的时候得到赔付，且赔款1天内就到账了，这理赔速度和客户服务都让人感到非常满意。

  据悉，杨女士于2017年10月为其配偶李先生在合众人寿投保合众新爱无忧防癌险，保额1万元，后于2018年投保珍爱幸福保险，保额8万；并投保百万医疗保险；年交保费4582元。2022年，杨女士因经济困难一度想停止续交保费，合众人寿续期服务人员耐心与其沟通后，在宽限期最后一天续交了保费。

  2023年4月，李先生不幸被确诊为肝恶性肿瘤。接到报案后，合众人寿工作人员第一时间联系客户表示关心，并引导理赔。5月22日，杨女士申请理赔，合众人寿快速受理审核并结案，赔付保险金13万元，赔款于当日到账，缓解了客户治疗费吃紧的燃眉之急。